令和2年1月14日(火) 晴れ

こんばんは


事故を起こしてしまった時
CMの様に 何でも人任せにするような事をしていると
複雑にならず解決出来る事も 無駄に面倒にしている事も有ります。


本日いらっしゃった方々のお話し

ぶつけてしまった方
ぶつけられてしまった方

双方とも 当事者は自分である事をきちんと認識し
どうすれば速やかに解決出来るかを紳士に考え
そして、適切に行動する。

これがきちんと出来ている方達でした。


ぶつけてしまった方は
まず被害者に謝罪され
損害を賠償するべく行動され

ぶつけられてしまった方と話し合われ
弊社にご来店

一通りの説明をさせて頂いた後
速やかに行動され
各所から頂いたアドバイスを踏まえ
更に話し合いをされ その場で解決されたようです。

何でもかんでも まず他人(損保)に任せると
解決までに時間が掛かったり
当事者の考えとは違った
利害関係のみの解決方法で
話をこじれさせることの多い「示談代行」

そもそも示談代行行為は 加害者にこそ利があるかも知れませんが
被害者にとっては 突然割り込んで来て
あれはダメ これもダメ

明確に示されない 損保の「普通は・・・」問答と
勝手な保険契約内の事を持ち出されるため
なかなか解決に繋がらないことが多い現実。


でも、きちんと当事者が解決に向かって行動すれば
自ずと解決に結びつくと言う事が

今日良く解ったと思います。


私の知識はまだまだ少ないですが
出来る限りのアドバイスは致します。


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